Scadenza ALC NATROID

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Buongiorno, ho effettuato circa tre settimane fa un ordine, che comprendeva anche l'ALC della Natroid, ora siccome ne ho iniziato a fare uso ieri, mi sono accorto che sul barattolino c'è scritto da consumare entro maggio/2013....... cosa devo fare???? Grazie.

[CUSTOMER CARE MNI]

ciao, non siamo soliti spedire prodotti in scadenza senza avvisare il cliente, quindi deve esserci stato un errore. Il prodotto è aperto o chiuso e sigillato come lo hai ricevuto?

[bb5000]

Pultroppo l'ho aperto ieri mattina perchè non sono andato a pensare di leggere la scadenza, ieri sera per curiosità mi sono messo a leggere il retro del barattolo, e mi sono accorto della scadenza........

[CUSTOMER CARE MNI]

ci dispiace dell'accaduto, come dicevo non siamo soliti spedire prodotti così vicini alla scadenza, ma con una segnalazione a 3 settimane dall'acquisto e soprattutto con il prodotto aperto, non ci è più possibile aiutarti. Posso dirti comunque che le scadenze di questi prodotti sono anticipate di mesi riguardo il reale deperimento del prodotto...quindi anche se lo assumi in parte dopo la data di scadenza non cambia nulla.

[bb5000]

Giustamente l'ho segnalato dopo tre settimane perchè l'ho iniziato ad usare da ieri, e non vado a pensare di controllare la scadenza, ora non so se dipende da quello ma il prodotto emmette un odore forte, spero solo che sia sempre buono e che mantenga la sua efficacia.

[bb5000]

Salve, subito dopo l'assunzione ho notato che mi da un po di acidità, pensate che possa dipendere dal prodotto che è scaduto, o è nella normalità??

[CUSTOMER CARE MNI]

Il prodotto non è scaduto in quanto maggio 2013 significa 31 maggio 2013. il prodotto non è alterato, quindi la reazione che hai dal prodotto non dipende da quello. Da cosa possa dipendere non possiamo dirtelo noi in quanto ogni persona ha delle reazioni differenti.

[bb5000]

Ok, a me interessava solo essere sicuro che il prodotto fosse sempre buono, poi un po di acidità si sopporta!!! Grazie.