penale di annullamento viaggi

[mascotte]

ciao ragazzi e auguri vorrei sapere il vostro parere se siete a conoscenza di una cosa
ho prenotato un viaggio per capodanno pagando in anticipo 600 euro. ora non possiamo piu partire. mi è stato detto che la penale è del 100% cosa significa?che ho semplicemente perso i soldi o che devo riversare di nuovo 600 euro?

[s1ck]

Penso che devi pagare pure gli altri 600...bella sola