Disdico l'attuale Sky e lo rifaccio con la promo! si può?

[enry1984]

Spero di scrivere nella zona giusta del forum, in caso contrario prego i mod di cambiare.
Veniamo al dunque, io sono abbonato Sky da circa 3 anni con pacchetto cinema+2 generi (intrattenimento e documentari) il tutto a 29€ al mese. In questo periodo fino al 7/01 mi pare, per la stessa cifra Sky ti da 2 pacchetti (cinema+sport farei io ) e 3 generi con il decoder my sky hd a 30€ al mese. Ora chiedo a voi, se mando il fax a sky per disdire l'attuale abbonamento e, dopo la conferma della cancellazione, me lo rifaccio (o sempre a nome mio a magari a nome di un'altro che vive con me) dite che mi martellino le paxxe o è fattibile?
grazie

[mik92]

fidati che appena tenti di disdire l'abbonamento ti vengono a proporre tutte le offerte possibili e immaginabili non servirà neanche che tu disdica veramente basta che tu faccia finta e vedrai come inizieranno sms come:caro cliente dopo tutto questo tempo insieme bla bla bla perchè non prova le nostre offerte;chiamate a casa ogni giorno con suppliche di restare e proposte.diciamo che con sky funziona così:i clienti fedeli vanno avanti a pagare normalmente,chi invece minaccia di disdire viene trattato da principino

[enry1984]

fidati che appena tenti di disdire l'abbonamento ti vengono a proporre tutte le offerte possibili e immaginabili non servirà neanche che tu disdica veramente basta che tu faccia finta e vedrai come inizieranno sms come:caro cliente dopo tutto questo tempo insieme bla bla bla perchè non prova le nostre offerte;chiamate a casa ogni giorno con suppliche di restare e proposte.diciamo che con sky funziona così:i clienti fedeli vanno avanti a pagare normalmente,chi invece minaccia di disdire viene trattato da principino

Non 6 il primo che me lo dice ma giusto 3 ore fa ho parlato con una del commerciale Sky, le ho detto che volevo disdire e lei non ha fatto una piega, mi ha detto le modalita x disdire e stop

[motorhead]

anche a me dicevano che quando avrei fatto richiesta di passare da voda a wind mi avrebbero ricoperto di offerte. nessuno mi si è filato di pezza.

[nonno]

io ho disdetto di recente e prima di accettare la disdetta mi avranno chiamato si e no 10 volte offrendomi di tutto.. mi hanno anche lasciato in regalo il decoder che avevo perchè "non si sa mai che mi possa riabbonare un giorno"

[kikkio87]

cmq mi pare una cosa strana. Non se ne accorgono che uno lo fa apposta?

[centos]

a me hanno telefonato un paio di settimane fa dicendomi che se volevo togliere un pacchetto dal mio "mondo" aggiungendo il pacchetto cinema (che tra le altre cose avevo disdetto un anno prima)
ho preso tempo e ho scritto direttamente chiedendo di annullare il pacchetto news senza aggiungere altri pacchetti
mi è arrivata conferma senza problemi (a partire da dicembre)

ho richiesto inoltre di cambiare decoder passando a my sky + digital key gratuitamente, mi hanno risposto non direttamente ma facendomi capire che se voglio querlla roba li devo pagare
l'operatrice però mi aveva detto che sotto natale ci sarebbe stata una promo dui decoder HD

in compenso un installatore mi ha detto che se per sfortuna il mio decoder dovesse bruciarsi, che so prendendo un 320, loro mi forniscono direttamente il mysky perchè di vecchi decoder non ne hanno più

l'elettricista della mia ditta che bazzica nel campo mi dice invece che se disdici e tieni duro nel giro di due mesi ti ricontattano proponendoti prezzi molto favorevoli


attenzione che è tutto un "dice o mi dicono"

[Belch Warrior]

MAI DISDIRE UN ABBONAMENTO SKY!!! MAIIII!!!

a me e' un anno che stracciano i maroni al telefono facendomi nuove proposte!!!

se lo disdici cambia indirizzo e numeri ti telefono di cellulare casa e ufficio, o e' la fine!!!

[enry1984]

io ho disdetto di recente e prima di accettare la disdetta mi avranno chiamato si e no 10 volte offrendomi di tutto.. mi hanno anche lasciato in regalo il decoder che avevo perchè "non si sa mai che mi possa riabbonare un giorno"

buono a sapersi

cmq mi pare una cosa strana. Non se ne accorgono che uno lo fa apposta?

guarda come dicevo, proprio ieri ho parlato con una tizia del commerciale. Le ho detto appunto che volevo disdire perchè sono cliente da 3 anni e pago 29€ al mese senza sport e senza mysky HD e che non vedo perchè devo pagare uguale a chi si abbona come nuovo cliente vedendo anche meno. Lei stessa mi ha detto che non può farmi un'offerta cosi allora io le ho detto che disdicevo appunto e poi mi riabbonavo, beh non mi ha detto nulla su ciò

a me hanno telefonato un paio di settimane fa dicendomi che se volevo togliere un pacchetto dal mio "mondo" aggiungendo il pacchetto cinema (che tra le altre cose avevo disdetto un anno prima)
ho preso tempo e ho scritto direttamente chiedendo di annullare il pacchetto news senza aggiungere altri pacchetti
mi è arrivata conferma senza problemi (a partire da dicembre)

ho richiesto inoltre di cambiare decoder passando a my sky + digital key gratuitamente, mi hanno risposto non direttamente ma facendomi capire che se voglio querlla roba li devo pagare
l'operatrice però mi aveva detto che sotto natale ci sarebbe stata una promo dui decoder HD

in compenso un installatore mi ha detto che se per sfortuna il mio decoder dovesse bruciarsi, che so prendendo un 320, loro mi forniscono direttamente il mysky perchè di vecchi decoder non ne hanno più

l'elettricista della mia ditta che bazzica nel campo mi dice invece che se disdici e tieni duro nel giro di due mesi ti ricontattano proponendoti prezzi molto favorevoli


attenzione che è tutto un "dice o mi dicono"

Ci posso credere il fatto è che comunque per il decoder my sky devono venire a farti un'altra installazione quindi anche se non paghi il decoder paghi l'uscita del tecnico

MAI DISDIRE UN ABBONAMENTO SKY!!! MAIIII!!!

a me e' un anno che stracciano i maroni al telefono facendomi nuove proposte!!!

se lo disdici cambia indirizzo e numeri ti telefono di cellulare casa e ufficio, o e' la fine!!!

ma a me andrebbe solo bene se mi facessere delle nuove proposte

[PrinceRiky]

non è piu possibile fare customer retention, quindi se vuoi disdire loro non ti possono proporre piu niente.

detto ciò conserva la ricevuta di ritorno della raccomandata, consiglio da amico

[enry1984]

non è piu possibile fare customer retention, quindi se vuoi disdire loro non ti possono proporre piu niente.

detto ciò conserva la ricevuta di ritorno della raccomandata, consiglio da amico

beh questo sicuramente, perchè dici?

[PrinceRiky]

perché essendo monopolista puo permettersi cose che non altrove pagherebbe caro

[enry1984]

perché essendo monopolista puo permettersi cose che non altrove pagherebbe caro

capisco, grazie.
La cosa che un po mi rode e dove ammetto la mia ignoranza è che il contratto attuale me lo cancellerebbero il 31/12 (anche avvalendomi del decreto Bersani) quindi fino a quel giorno non posso farmi quello nuovo

[CRI PV]

se disdici , non ti abbonanao + x 3 mesi, puoi ovviare alla cosa se vuoi fare la promozione intestando l abbonamento ad un famigliare

[centos]

Ci posso credere il fatto è che comunque per il decoder my sky devono venire a farti un'altra installazione quindi anche se non paghi il decoder paghi l'uscita del tecnico

100 eur? è questo il costo dell'adeguamento + 19 di digital key
scusami ma cosa deve venire a farmi il tecnico?

io lo facevo perchè ho una vecchia tv in sala che viene usata solo da monitor visto che leggo tutto tramite Home Teatre
questa tv non ha il dig terrestre
a sto punto mi prendo un decoder da 20 eur al media da usare solo per vedere la F1

sono cliente sky da quando era ancora tele+, ....un minimo di riconoscimento ad un vecchissimo cliente

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non è piu possibile fare customer retention, quindi se vuoi disdire loro non ti possono proporre piu niente.

detto ciò conserva la ricevuta di ritorno della raccomandata, consiglio da amico

concordo
esperienza con enel energia
9 mesi per disdire un contratto siglato con una firma falsa, un parto