Call center Acer a pagamento.

***M K K*** · 29-04-2009, 16:42:57

fai telefonare quelli del negozio

***Gary*** · 29-04-2009, 16:43:37

haha problema con il monitor acer.. che novità... Acer è da buttare nel cesso

***M K K*** · 29-04-2009, 16:45:13

Originariamente Scritto da Gary Visualizza Messaggio

haha problema con il monitor acer.. che novità... Acer è da buttare nel cesso

ti assumi la responsabilita' di cio' che hai scritto , contattero' l' admin per avere i tuoi dati .

**Matte91** · 29-04-2009, 16:45:16

dopo le "minacce" se ne occuperanno loro..forse...ma ho dovuto comunque chiamare 2 volte il numero a pagamento. Non mi sembra corretto.

***Gary*** · 29-04-2009, 16:45:53

mandagli mail no !?

**Matte91** · 29-04-2009, 16:54:49

Originariamente Scritto da Gary Visualizza Messaggio

mandagli mail no !?

si hai ragione

però al negozio mi è stato detto di rivolgermi al numero a pagamento. Ora dopo le accuse mie e di mia madre se ne occupano loro.
Ma che cavolo di assistenza è con un numero a pagamento!?

***Gary*** · 29-04-2009, 17:17:00

io ci sono già passato, sempre con un monitor rotto, l'acer è da evitare come la peste, fanno i peggiori monitor in circolazione, non a caso il 90% dei loro servizi di assistenza riparano appunto monitor

**Matte91** · 29-04-2009, 17:23:03

ah ecco

allora mettono i numeri a pagamento così sanno di poterci guadagnare

che tristezza

**grandemino** · 29-04-2009, 20:53:15

anche il call center della Tiscali è a pagamento!! che schifo!

**laplace** · 30-04-2009, 00:03:16

Originariamente Scritto da Matte91 Visualizza Messaggio

Ho un problema con il monitor. Nel negozio in cui l'ho comprato mi è stato detto di chiamare l'assistenza. Il punto è che il numero è un 199 a pagamento. Ti tengono al telefono il più possibile; l'operatore non riesce a capire i miei banali problemi al malfunzionamento della pulsantiera del monitor; e infine la voce computerizzata pronuncia un indirizzo a cui spedire il pacco con il monitor ad una velocità alla quale è impossibile copiare e capire l'indirizzo.

mia madre minacciando il negozio è riuscita ad ottenere qualcosa

; ma nn vi sa di truffa?

no.
il servizio clienti acer FUNZIONA
l'ho sperimentato sulla mia pelle...come tutti i call center di questo tipo forse ti fanno spendere all'inizio ma poi va alla grande.
ci sono passato e ti assicuro che è cosi

**Matte91** · 30-04-2009, 12:58:43

Originariamente Scritto da laplace Visualizza Messaggio

no.
il servizio clienti acer FUNZIONA
l'ho sperimentato sulla mia pelle...come tutti i call center di questo tipo forse ti fanno spendere all'inizio ma poi va alla grande.
ci sono passato e ti assicuro che è cosi

ok. meno male....magari ho parlato con l'unico centralinista un pò sfaticato

ora vediamo come prosegue la situazione...