Trasformatore Portatile "suona"

Collapse
X
 
  • Filter
  • Ora
  • Show
Clear All
new posts
  • Bustina
    Bodyweb Senior
    • May 2006
    • 666
    • 115
    • 113
    • IronHill(Rm)
    • Send PM

    Trasformatore Portatile "suona"

    Qualche mese fa ho acquistato un portatile Hp pavilion dv6
    oggi alla vigilia di un servizio di fine settimana da Sergente di Giornata ;
    per i non addetti ai lavori piu semplicemente un fine settimana dove la compagnia di un portatile sarebbe stata fondamentale.
    Collego il suddetto portatile alla presa di rete e il trasformatore inizia a emettere un rumore ad intermittenza

    Piu precisamente dei bip bip bip bip bip continui e ravvicinati tra di loro e ovviamente non fa la sua funzione di caricare la batteria del portatile:

    -ho provato a cambiare presa
    -scollegarlo dal notebook e collegarlo alla rete ma continua ed emettere rumore

    cosi chiamo l'hp e si dimostrano gentilissimi e le attese per aspettare l'assistente telefonico sono state pari a 0 ; questo mi conforta e il contenuto della telefonata è riuscito a sedare un minimo i bollenti spiriti.

    CHiamato il numero e contattato l'addetto il tutto in 5' mi ha fatto fare varie prove e la telefonata si è conclusa con un ultima prova dovrei collegare un alimentatore originale e data l'evidente difficolta mi è stato consigliato di andare in un rivenditore di portatile e chiedere la cortesia.

    Ovviamente vorrei che i tempi siano piu brevi possibili quindi non mi metto ad andare in un negozio perche è palese e chiaro che sia il trasformatore in quanto fa corpo a se e sopratutto il problema prescinde dal fatto che questo sia collegato o meno.

    ho il numero di pratica assistenza
    mi è tato assicurato che la garanzia copre questo genere di guasti
    nell'ipotesi remota sia colpa del portatile mi è stato garantito il servizio di ritiro e riconsegna
    qual'ora come penso sia il trasformatore mi è stato garantita la consegna a casa.


    Adesso,

    è mai successo un problema simile anche a voi?
    Ribadisco , dei bip continui provenienti dall'alimentatore se collegato alla presa di corrente?

    L'hp sembra vantare un'assistenza all'altezza del suo nome vi diro come si è conclusa la vicenda!
  • Bustina
    Bodyweb Senior
    • May 2006
    • 666
    • 115
    • 113
    • IronHill(Rm)
    • Send PM

    #2
    OK l'hp ha risposto positivamente entro 10 giorni spediscono il pezzo.
    Stiamo a vedere!

    Commenta

    Working...
    X