Fastewb - Linea Declassata da 6Mb a 2Mb

[Rampage]

che stranezza

[Gore]

Siamo alla farsa.... FASTWEB

Ho appena chiamato ancora il numero Fastweb 192193...

l'altra volta la tizia del call center mi disse che una riqualifica della mia linea sarebbe avvenuta il 21 Luglio...

oggi controllo e la situazione non è cambiata e per questo ho richiamato...
mi risponde un tizio... che vede che sono cliente da diversi anni... (dal 2001) e che ho la 6 Mbit dal 2005 !

attualmente conferma che ho una 2 Mbit e che per un periodo ero sceso a 1.5Mbit !!!

gli spiego che è diverso tempo che la mia linea non è piu veloce come prima e che vorrei segnalare il guasto....

lui mi dice che potrebbe esserci un problema sul doppino telefonico e che non ci possono fare molto perchè è di Telecom.

il bello che mi dice: "provi a sentire Telecom...."
io gli rispondo: "ma secondo lei, io cliente fastweb chiamo Telecom per lamentarmi e loro mi danno anche retta.... "
lui: "eh si , effettivamente....."
io: "...."

gli chiedo inoltre se c'è un numero o un email da utilizzare per contattare chi si occupa della connessione, anche a livello fisico se ce ne fosse il caso.... e mi dice che devo fare riferimento al 192193...

in piui mi dice che capisce benissimo il mio problema e che capita che si passi ad altri gestori....
io gli ho detto: bene , certo che que4sta sua affermazione è consolante....

Ora, chiedo HELP a voi... visto che siamo in Italia.... chi di voi ha un amico, zio, cuggggino, cognato, primate col pollice opponibile che lavora in fastweb che mi fa capire se secondo lui mi stan dicendo cagate oppure se c'è un fondamento in quello che mi dicono?

io sinceramente sono un po' incazzato, la rete a 2 Mbit me l'avevano data 7 anni fa ... vorrei evolvere non involvere ...

[Rampage]

Gore io ci ho lavorato un periodo nel settore telecomunicazioni
ma il numero assistenza di fastweb non è quello li

è 192192


Comunque odio queste situazioni, parli sempre con operatrici che di tecnico non sanno una ceppa e prendono tempo... tutti i gestori è cosi

[Gore]

192192....

ah.... allora domani chiamo quello

grazie rampa

[Rampage]

mi sembra eh poi potrei sbagliarmi
fastweb fa tipo 192192 per i privati
poi 192193 per un'altra cosa

poi ancora 192 194 per le aziende

un casino nn ci si capisce mica troppo


almeno telecom ha solo 187 privati 191 aziende

[Kobe24]

Visto che avete postato i vostri speed test ecco quello che ho fatto stamattina in università (a casa invece ho quella tristezza di Tele2):


Siamo i più veloci d'Italia! http://www.speedtest.net/global.php?...nt=3&country=3

[Gore]

Visto che avete postato i vostri speed test ecco quello che ho fatto stamattina in università (a casa invece ho quella tristezza di Tele2):


Siamo i più veloci d'Italia! http://www.speedtest.net/global.php?...nt=3&country=3

[yoh]

Visto che avete postato i vostri speed test ecco quello che ho fatto stamattina in università (a casa invece ho quella tristezza di Tele2):


Siamo i più veloci d'Italia! http://www.speedtest.net/global.php?...nt=3&country=3

[Rampage]

però

fibra?

Comunque il ping è a 43 ....

[Kobe24]

però

fibra?

Comunque il ping è a 43 ....

Si, la regione emilia romagna ha investito molto in questa rete (mi sembra attorno ai 150 milioni di euro)

Beh, 43ms di ping non è niente male, parecchio veloce direi!

[Rampage]

io ho 81

[Sergio]

Visto che avete postato i vostri speed test ecco quello che ho fatto stamattina in università (a casa invece ho quella tristezza di Tele2):


Siamo i più veloci d'Italia! http://www.speedtest.net/global.php?...nt=3&country=3

Mastica !

[Je ssò Foorttt'']

Questo è il mio,Libero 20 mega:




Le velocità reali (da server debian) sono 2,1mb/s in down e 110kb/s in up,ping da console dos 18ms

[Sergio]

Chiamo Fastweb, sono delle cacche

[Rampage]