Codice sconto

[Hattori]

Da affezionato e fedele cliente da molti anni, quando si tratta di codici sconto, molto umilmente consiglierei di pubblicizzarli il giorno prima della loro effettiva validità. Capisco che così facendo magari un cliente rinvierebbe l'ordine (ma solo di un giorno), ma quantomeno si salvaguarderebbero altri clienti da sorprese un minimo antipatiche. Ho effettuato un ordine stamattina alle nove di soli prodotti Pharmapure, poco dopo viene inserito sul sito un codice sconto Pharmapure del 20% a partire da oggi, non da domani (e lo avrei capito) ma da oggi. Chi ha ordinato magari un'ora dopo di me, ha avuto la possibilità di pagare il 20% in meno. Sono pochi soldi ok ma, beh, è antipatico

Aggiorno il messaggio quasi subito:

in tempo record, mi ha contattato l'assistenza clienti offrendomi uno sconto di pari importo per il prossimo ordine. Tutto ok

[munky]

Il servizio clienti di MN è sempre stato eccellente in queste situazioni anche con me.