Urgente : problema pagamento ordine n.2010037905‏

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    Urgente : problema pagamento ordine n.2010037905‏

    Gentile Sergio,

    ieri ho effettuato dal sito internet un ordine di LIPO 6 HERS, come ho sempre fatto, tramite pagamento con Carta di Credito.

    Ho avuto conferma dal sito che la transazione e il pagamento è avvenuto con successo. Aggiungo, tuttavia, di aver ricevuto la seguente e-mail :

    Buongiorno,
    sono ad informarla che non ci è pervenuto il pagamento riguardo l'ordine sotto riportato.
    Abbiamo provveduto ad eliminarle l'ordine ,se desidera può effettuarne uno nuovo e ritentare il pagamento oppure ripeterne un altro selezionando il contrassegno.
    Augurandole una buona giornata restiamo a sua disposizione per qualsiasi chiarimento.
    Grazie
    Elizabeth

    Verificando dal sito www.cartasi.it risulta effettuato il pagamento a Vs favore.

    Ti chiedo di potermi dare conferma appena possibile, ho urgenza di ordinare il prodotto appena possibile.

    Grazie

    LF
    Last edited by Jehuty; 15-06-2010, 10:56:06.
  • Sergio
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    #2
    Confermo, è arrivato il pagamento con un pò di ritardo, di solito la banca ci manda l'email immediatamente.

    Vedo che ora c'è un ordine in contrassegno, l'hai richiesta tu quella modifica o la hanno fatta in magazzino?

    Nel caso ti rimetto l'ordine pagato con carta di credito.



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    • Jehuty
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      #3
      Originariamente Scritto da Sergio Visualizza Messaggio
      Confermo, è arrivato il pagamento con un pò di ritardo, di solito la banca ci manda l'email immediatamente.

      Vedo che ora c'è un ordine in contrassegno, l'hai richiesta tu quella modifica o la hanno fatta in magazzino?

      Nel caso ti rimetto l'ordine pagato con carta di credito.
      Ciao Sergio,

      grazie per la tua rapida risposta. la tua disponibilità è sicuramente il valore aggiunto rispetto alla tua concorrenza e questa tua qualità mi fa preferire nettamente te a tutti gli altri.

      Se possibile, possiamo annullare l'ultimo ordine in contrassegno e confermare il primo con carta di credito ( per l'acquisto di un lipo 6 hers per mia moglie... )

      ti chiedo solo di provvedere alla spedizione il prima possibile e di farmi arrivare se possibile l'ordine per domani mattina

      Grazie

      LF

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      • Sergio
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        #4
        Grazie, abbiamo modificato l'ultimo ordine da contrassegno a carta di credito, non dovrai pagare nulla perchè hai ovviamente già pagato, stasera parte domani arriva



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        • Jehuty
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          #5
          Originariamente Scritto da Sergio Visualizza Messaggio
          Grazie, abbiamo modificato l'ultimo ordine da contrassegno a carta di credito, non dovrai pagare nulla perchè hai ovviamente già pagato, stasera parte domani arriva
          Grazie 1000!!!

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