x Sergio

**Sergio** · 19-05-2010, 13:41:15

Strano, appena torno in ufficio controllo, rispondiamo a tutti, nel caso di mancanze o variazioni telefoniamo anche.
Se hai fretta ad ogni modo chiamaci tranquillamente, siamo sempre aperti ad orario d'ufficio : +386 5 7310242

Ti aggiorno più tardi su tutto

**straccio_revenge** · 19-05-2010, 13:42:34

grazie

**Sergio** · 19-05-2010, 16:13:31

Originariamente Scritto da straccio_revenge Visualizza Messaggio

Cieo Sergio, ieri avevo spedito un'email a info@ ma non ho ottenuto una risposta però ho visto che comunque poi è stato spedito. Volevo sapere come mai il tracker non si aggiorna mai, è da ieri che l'unica cosa che riesco a leggere è che è partito da Trieste; poi se per favore mi dici se alla fine avete inserito lo shaker pro oppure no così mi regolo con i soldi da dare al corriere all'arrivo (pag. in contrassegno).

Grazie

- Numero Ordine: 2010036762

Ok, trovato, la mail ci è arrivata dopo che gli ordini erano già partiti alle 17:45, sfortunatamente on possiamo più fermarlo, il totale è quindi quello originario e lo shaker non siamo riusciti ad inserirlo, sorry.

Il tracking viene aggiornato giorno per giorno, dovrebberlo consegnarlo domani su Palermo, di solito un giorno in più occorre.

**straccio_revenge** · 19-05-2010, 16:18:08

Grazie Sergio

Non preoccuparti per lo shaker, come ho scritto nell'email non fa nulla, fosse stato importante avrei chiesto prima di fare l'ordine, era un qualcosa in più... grazie per la risposta

**Sergio** · 19-05-2010, 16:26:54

Originariamente Scritto da straccio_revenge Visualizza Messaggio

Grazie Sergio

Non preoccuparti per lo shaker, come ho scritto nell'email non fa nulla, fosse stato importante avrei chiesto prima di fare l'ordine, era un qualcosa in più... grazie per la risposta

Tra l'altro hai fatto bene, a breve ne inseriamo uno nuovissimo, se riesco oggi

**Liz** · 19-05-2010, 16:30:41

Quando vede una data di spedizione significa il pacco è in partenza.

Il sistema di trasferimento file significa anche se il pacco è già stato ritirato,dobbiamo aspettare che la filiale SDA ci inoltra un numero tracking x loro sistema.

Considerare dopo le 3 nel pomeriggio è quasi impossibile a fare una variazione su pacco senza il rischio che rimane in magazzino per spedire il prossimo giorno.

Dopo le 5 i pacchi sono ritirati al qualsiasi momento.

Purtroppo, non sono riuscita da fare la variazione richiesta da lei perchè il suo pacco era già sul furgone dell ' SDA.

Mi scusi per gli errori commessi ... sono americana e non sono molta brava con il italiano