problema ordine

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  • twins
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    problema ordine

    ho appena fatto un ordine e per 2 volte ho cercato di pagare con carta di credito, con esito negativo. per entrambi i tentativi però mi è arrivata mail di conferma dell ordine:
    - n 2010036711‏
    - n 2010036713
    alla fine ho scelto il contrassegno. naturalmente i 2 ordini sopracitati sono da considerarsi nulli.
    quello "buono" è il n 2010036714‏

    mi date conferma? grazie mille e scusate il casino ma è la prima volta che non mi prende la mastercard (e un po mi scoccia non prendere l omaggino, visto anche l ordine )
  • Sergio
    Administrator
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    #2
    Originariamente Scritto da twins Visualizza Messaggio
    ho appena fatto un ordine e per 2 volte ho cercato di pagare con carta di credito, con esito negativo. per entrambi i tentativi però mi è arrivata mail di conferma dell ordine:
    - n 2010036711‏
    - n 2010036713
    alla fine ho scelto il contrassegno. naturalmente i 2 ordini sopracitati sono da considerarsi nulli.
    quello "buono" è il n 2010036714‏

    mi date conferma? grazie mille e scusate il casino ma è la prima volta che non mi prende la mastercard (e un po mi scoccia non prendere l omaggino, visto anche l ordine )
    Considerando che non sappiamo perchè la Mastercard si è impuntata, considerando i tuoi passati ordini e considerando questo vado a dare direttive di inserire qualche cosina...



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    • twins
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      #3
      grazie mille!
      un ultima cosa...ho appena inviato una mail per vedere se era possibile aggiungere un prodotto all ordine che ho fatto. altrimenti lo inserirò nel prossimo ordine!
      il prodotto in questione è il seguente:
      www.bodyweb.com - Creme Natural Project Iodase Complex Crema Natural 200 ml
      grazie per la pazienza!

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      • twins
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        #4
        GRANDISSIMI.

        nonostante il casino che ho creato ieri mi è appena arrivato tutto!!
        l omaggio all interno del pacco mi ha lasciato davvero senza parole! avete guadagnato un sacco di punti (e un sacco di futuri ordini)
        grazie!

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        • Sergio
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          #5
          Grazie, ce l'abbiamo fatta , ieri eravamo andati in panico.



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