x sergio costo bartolini

[peppeole]

ciao sergio,
ho effettuato il 9 ottobre un ordine 2009029317 e per la prima volta (dopo tanti acquisti)sono rimasto un pochino amareggiato(poco poco)
Alla consegna in contrassegno bartolini mi ha fatto pagare 48 euro in piu
e per la prima volta non c'era il gadget dentro il pacco.
Cmq a parte i scherzi ho gia contattato l'assistenza , e con cordialita' mi ha detto che avrebbero risolto il problema....
Come mai è successo? gia' altre volte mi hanno consegnato con bartolini , mai successo...

Ciaoooo Sergio

[Sergio]

Un errore di Bartolini, credevo che avessi già ricevuto la chiamata del nostro operatore

Ti posto anche la ricevuta del tuo pacco.

[Sergio]

Ecco

[Sergio]

Ok, ho chiesto brevemente cosa è successo, io ero fuori nel primo pomeriggio, è stato consegnato ieri pomeriggio un ordine di 235.96 euro, nel tagliando che abbiamo stampato e consegnato noi c'era scritto 235.96, in quello che hai tu 235,96, mi dici però che il ragazzo che ha consegnato ha chiesto 48 euro in più?

Spero di essere in errore, ma qualche d'uno si potrebbe essere sbagliato con i resti

[peppeole]

Ok, ho chiesto brevemente cosa è successo, io ero fuori nel primo pomeriggio, è stato consegnato ieri pomeriggio un ordine di 235.96 euro, nel tagliando che abbiamo stampato e consegnato noi c'era scritto 235.96, in quello che hai tu 235,96, mi dici però che il ragazzo che ha consegnato ha chiesto 48 euro in più?

Spero di essere in errore, ma qualche d'uno si potrebbe essere sbagliato con i resti

io non ero a casa , ha pagato mia madre,
ti allego la ricevuta di bartolini.....

il totale pagato è stato di 283,97

[Sergio]

io non ero a casa , ha pagato mia madre,
ti allego la ricevuta di bartolini.....

il totale pagato è stato di 283,97

Ce lo puoi faxare o mandare tramite email allo 0546 06253 o info@musclenutrition.com ?

Sono usciti di testa

Ovviamente te lo rimborsiamo, senza dubbi, adesso però vorrei sapere anche cosa hanno combinato, è la prima volta che succede.

[Liz]

io non ero a casa , ha pagato mia madre,
ti allego la ricevuta di bartolini.....

il totale pagato è stato di 283,97

Salve, sono Liz. Nella foto, ho notato chela parola prima del +c/assegno--- sembra una parola che finisce con TO - per caso è scritto Assegnato?

[peppeole]

Ce lo puoi faxare o mandare tramite email allo 0546 06253 o info@musclenutrition.com ?

Sono usciti di testa

Ovviamente te lo rimborsiamo, senza dubbi, adesso però vorrei sapere anche cosa hanno combinato, è la prima volta che succede.

ma infatti mi sembrava molto strana , guarda stasera ti mando la bolla completa per email .
adesso sono in ufficio

[peppeole]

A distanza di 2 mesi , dopo varie telefonate e mail inviate a bartolini , comincia lo scaricabarile.
La sede di imola dice che hanno inoltrato e sollecitato la sede di latina per quanto riguarda il rimborso.
La sede di Latina , dopo la telefonata di ieri , sembra caduta dalle nuvole...
Non ho rotto le scatole tutti i giorni per 48 euro puzzosi, ma un pochino mi rode :-)))

[Sergio]

Maledetti maledetti, li avremo contattati un miliardo di volte e tutte le volte ci dicono "si, adesso lo facciamo, ma ci vuole tempo", è passato più di un mese.

Facciamo una cosa, tramite email, dammi per favore i tuoi dati, o ti mando un vaglia postale o ti accredito i 50 euro sul carrello automatico Muscle Nutrition in modo che li puoi usare, come preferisci tu, poi ce la vedremo noi con la "professionalità" di questi signori.

[Sergio]

Maledetti maledetti, li avremo contattati un miliardo di volte e tutte le volte ci dicono "si, adesso lo facciamo, ma ci vuole tempo", è passato più di un mese.

Facciamo una cosa, tramite email, dammi per favore i tuoi dati, o ti mando un vaglia postale o ti accredito i 50 euro sul carrello automatico Muscle Nutrition in modo che li puoi usare, come preferisci tu, poi ce la vedremo noi con la "professionalità" di questi signori.

[peppeole]

Maledetti maledetti, li avremo contattati un miliardo di volte e tutte le volte ci dicono "si, adesso lo facciamo, ma ci vuole tempo", è passato più di un mese.

Facciamo una cosa, tramite email, dammi per favore i tuoi dati, o ti mando un vaglia postale o ti accredito i 50 euro sul carrello automatico Muscle Nutrition in modo che li puoi usare, come preferisci tu, poi ce la vedremo noi con la "professionalità" di questi signori.

ok,,,,ti invio i dati per mail.

P.S. ammiro molto l'impegno che stai mettendo per risolvere questo problema..... :-)

[Sergio]

Purtroppo sembra non esserci altro modo.

[peppeole]

è arrivato il rimborso !!!!!!!

ciao e grazie sergio

[Sergio]

amen.