Account che non risulta più esistente

[Death Magnetic]

Ciao, è passato qualche mese dall'ultimo ordine fatto su MN, oggi vado per fare la solita login e restituisce errore, provo allora a fare il recupero password ma il mio indirizzo non risulta essere registrato nel sistema (Il nome utente inserito non esiste. Per favore assicurati di aver inserito un nome utente corretto e riprova).

Mi sono perso qualcosa?

Grazie
(PS non ho scritto qua l'indirizzo email per ovvi motivi)