X SERGIO Ordine Errato

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    X SERGIO Ordine Errato

    CIAO SERGIO, Pochi minuti fà ho fatto l'ordine su mscle.it e.........tadaaa il computer mi ha sbagliato carrello (avevo aperto due pag) ed è partito l'ordine errato anzi 2 ordini errati (mi ha aggiornato la pagina dell'invio ed è risultato partito due volte.
    Ho scritto subito a richieste@muscle.it e info@muscle.it dicendo di non prendere in considerazione l'ordine N° 2007013674 e N° 2007013675 ma solo 2007013677.
    Siccome l'ho fatto praticamente a mezza notte e il tracking number non c'è si può rimediare all'errore vero???
    Last edited by MedArtik; 08-12-2007, 01:57:34.
  • Sergio
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    #2


    Non ti preoccupare, capita spesso che arrivano ordini doppi o incasinati, prima di muovere un singolo barattolo telefoniamo sempre al cliente per chiarire



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      #3
      Originariamente Scritto da Sergio Visualizza Messaggio


      Non ti preoccupare, capita spesso che arrivano ordini doppi o incasinati, prima di muovere un singolo barattolo telefoniamo sempre al cliente per chiarire
      Merçi, mi hai tolto un peso, starò più attento la prossima volta
      Buone Feste!!!

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        #4
        Perfetto mi hanno rettificato l'ordine.TUTTO OK.

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          #5
          Ormai è venerdì notte e nei dati della spedizione



          mi dice IN GIACENZA (contattare il call center) MA IO NON HO AVUTO NESSUN AVVISO DI GIACENZA. Anche se non ero a casa almeno un foglio con scritto chiama qua dovrebbe esserci......nevvero SERGIO???

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          • Sergio
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            #6
            Stanno tentando di consegnarlo ora, ma con gli scioperi c'è stato qualche ritardo.
            Putroppo quando hanno dei problemi all'SDA si comportano un pò all'italiana dimenticandosi di consegnare avvisi o commettendo "imprecisioni" diciamo.
            Tienici aggiornati per favore che se non consegnano al più presto interveniamo.



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              #7
              Oggi era apparso per un attimo 15-12-2007 in consegna e ora (sabato sera) è tornato il messaggio di prima cioè 14-12-2007 in giacenza(cont il call center)

              La cosa può essere spiegabile perchè chiaramente (come se non bastasse) dopo lo sciopero ora qui c'è neve a valanghe e temo sia complesso per il corriere arrivare sano e salvo sin da me......sicuramente per lunedì me la manderanno dai che ho fede

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                #8
                TUTTO OK, oggi (17-12-2007) alle ore 13.40 mi è stato recapitato il pacco comprensivo di tutta la merce e in buono stato di sigillazione.

                GRAZIE e BUONE FESTE

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                  #9
                  Originariamente Scritto da MedArtik Visualizza Messaggio
                  TUTTO OK, oggi (17-12-2007) alle ore 13.40 mi è stato recapitato il pacco comprensivo di tutta la merce e in buono stato di sigillazione.

                  GRAZIE e BUONE FESTE
                  Ottimo, buone feste anche a te

                  Qualche altro pacco è invece in giro per gli HUB maledetti dell'SDA, speriamo che risolvano presto come per il tuo



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