Problemi su acquisto

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  • Morpheus196
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    #1

    Problemi su acquisto

    Salve,
    ho appena effettuato un acquisto con pagamento paypal.
    Alla fine della transazione paypal il sito ha subito un blocco restando su invio informazioni.
    chiuso il browser ho controllato l'email e mi risulta la ricevuta paypal e non quella musclenutrition.
    Sto provando ad accedere al sito per controllare l'ordine ma attualmente non entra.
    vorrei sapere se tutto è andato a buon fine.
    il codice transazione paypal è : 4AJ07364Y18720442
    grazie mille in anticipo
    Tag: Nessuno
  • Sergio
    Administrator
    • May 1999
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    #2
    Ciao Morpheus, mi potresti dare il tuo numero di ordine o la tua email sul sito?



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    • Sergio
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      #3
      Ok, ordine trovato e ricevuto.

      Mi descriveresti invece il problema con il fatto che "non entra".

      - Non riesci a fare il log-in?
      - Si blocca il browser?
      - Da messaggi di errore?
      - Hai provato un altro browser?

      Ti ringrazio, in questo modo vediamo di risolvere il problema.



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      • Morpheus196
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        #4
        Grazie della celerità.
        Prima non riuscivo ad aprire la pagina dell'intero sito.
        Ora mi ci sono riuscito e riesco a vedere l'ordine in elaborazione.
        Mancano solo le classiche mail di conferma ma a questo punto credo sia un dato del tutto irrisorio.
        Grazie mille

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        • Sergio
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