Ordine #400216883

[sandiego]

salve

ho appena effettuato il pagamento mediante carta di credito dell' Ordine #400216883


ho usato la stesa carta dic redito che ho suatoa nche altre volte in passato.

ho fatto tutta la procedura che si effettua sul sito della banca ma alla fine però del pagamento mi è sembrato che sia apparso un messaggio di errore sul sito muscelnutrion (non su quello della banca).

potete verificare se vi è arrivato il pagamento?


ps. attualmente nel mio account risulta come "Ordine #400216883 - In Sospeso"

[sandiego]

aggiungo che il carrello attualmente è "vuoto".

[sandiego]

verificando l'estracco conto online della carta di credito, risulta che NON c'è nessun addebito!!!

a questo punto procedo nel riempire nuovamente il carrello + pagare nuovamente ...per un nuovo ordine!

[Ozn]

Probabilmente la transazione non è andata

[sandiego]

ho rifatto nuovo ordine 400216900


...ma di nuovo stesso errore finale sulla pagina di musclenutrition!

[sandiego]

Probabilmente la transazione non è andata

tutta la procedura "sul sito della banca" e la "verifica della Visa" è fatta correttamente e non ricevo segnali anomali.

poii, alla fine, vengo reindirizzato nuovamente sul sito muscelnutrition ...e qui compare una semplice scritta così:

Si è verificato un errore nel processo di pagamento
Ordine #.......

[Ozn]

Puoi decidere di pagare in contrassegno. Altrimenti aspetta lunedì e ti daranno assistenza. Ormai siamo in pieno we

[sandiego]

sto rifacendo per la terza volta un nuovo ordine....

adesso manca un prodotto..... uff...

ma che pizza...

[sandiego]

allora.... ho per la terza volta "caricato" i prodotti nel carrello e poi ho scelto come modalità di pagamento "paypal" e alla fase della operazione è comparso su una pagina di paypal questo messaggio:
Spiacenti, non è possibile completare la transazione con la carta selezionata, Visa xxxx, perché è stata rifiutata dalla società emittente della carta.

il terzo ordine quindi NON l'ho più continuato e portato a termine.

Sono quindi andato sul sito della carta di credito (è una ricariccabile...ma che uso da anni senza problemi ovunque. compreso qui) ed ho scoperto che adesso nell'mestratto conto della carta sono stati scalati i soldi!

quindi o il primo ordine o il secondo ordine dovrebbe essere andato a buon fine:
400216883
400216900

a questo punto non resta che aspettare maggiori dettagli da qualcuno dell'assistenza...

in attesa. grazie!

[Ozn]

L'assistenza risolverá tutto lunedí. Da questo punto di vista MN è ineccepibile, stai tranquillo e porta pazienza

[sandiego]

L'assistenza risolverá tutto lunedí. Da questo punto di vista MN è ineccepibile, stai tranquillo e porta pazienza

si!

l'assistenza qui è sempre ottima ...però che pizza aspettare fino a lunedì!

avevo aspettato il fine settimana per fare con calma l'ordine... uff!

grazie per il sostegno morale ;-)

[Ozn]

Tanto l'ordine sarebbe partito lunedì , cambia poco

[sandiego]

ho ricevuto una mail da muscelnutrition in merito al primo ordine: rignraiano per l'ordine. quindi è arrivato il pagamento!

ho quindi visto gli ordini sul sito ed attualmente risultano così:
400216883 - primo ordine - in elaborazione
400216900 - secondo ordine - annullato

resta a questo punto da capire perchè mi è comparso un messaggio di errore alla fine del primo ordine ...se invece il pagamento è andato a buon fine ?!?!?!