Ordine #400196875

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  • V-G4Mm4
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    Ordine #400196875

    Buongiorno,
    ho ricevuto l'ordine fatto lunedì stamattina. Mi complimento per la solita velocità di spedizione ma c'è un problema. Ho ordinato il Mr Hyde della prosupps ma quello che ho ricevuto non corrisponde a quello che c'è sul sito: il barattolo ricevuto pesa 213gr ed è da 30serving(gusto anguria), l'etichetta sul sito riporta 264gr di prodotto con 40serving. Tra l'altro avevo ordinato il Mr Hyde proprio per il rapporto serving/costo.
  • CUSTOMER CARE MNI
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    • Sep 2012
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    #2
    Salve, ti consiglio di scrivere alla nostra assistenza via e-mail a info@musclenutrition.com. Sarà risolto tutto da li in tempi brevissimi.
    Muscle Nutrition - Staff
    orari: dal Lunedi al Venerdi dalle ore 9.30 alle 18.00

    consigli utili x gli acquisti:
    - un prodotto non è disponibile e vuoi essere avvisato del re-stock ? clicca qui !!!

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      #3
      Fatto..è stato aperto un reclamo..aspetto informazioni però dovrei a brevissimo cominciare ad utilizzare il prodotto

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        #4
        Devo dire che il tutto è stato gestito molto velocemente: entro venerdì pomeriggio c'è stato il ritiro e la consegna del nuovo prodotto. Ringrazio per i vari samples ricevuti. Il problema è che ho ricevuto di nuovo il Mr Hyde da 30serving(213gr) invece che 40(264gr) come da etichetta presente sul sito. A questo punto credo proprio che il prodotto sia stato "ridotto" dalla casa produttrice e che l'etichetta sul sito non sia aggiornata

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          #5
          Salve, la nostra assistenza ti ha risposto via e-mail per risolvere l'accaduto.
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