problema ordine #400162664

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  • gabawong
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    problema ordine #400162664

    buongiorno, come da titolo vi segnalo che parte del lotto (nello specifico ho aperto il barattolo del pre wo epic) risulta (alla vista) rovinato:
    mi spiego meglio, muovendo il barattolo si sente il rumore dei grumi che si spostano (non di una polvere priva di umidità) e aprendolo infatti si notano molto chiaramente parti del prodotto "raggrumate" se volete allego foto appena fatte.....
    mi è già successo altre volte con dei vostri ordini ma ho sempre sorvolato, sta volta gradirei dei chiarimenti e una soluzione a riguardo, anche perche ho speso quasi 300€ per questo ordine

    attendendo vostre risposte, porgo i miei saluti
  • gabawong
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    #2
    allego foto Click image for larger version

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    • LARRY SCOTT
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      #3
      Se è l'epic Dedicated è tutto normale.
      Prodotto validissimo.

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      • gabawong
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        #4
        Originariamente Scritto da LARRY SCOTT Visualizza Messaggio
        Se è l'epic Dedicated è tutto normale.
        Prodotto validissimo.
        ciao LARRY grazie della risposta, si è l'epic, sei sicuro che sia del tutto normale? sembra come umido o che abbia assorbito umidità... l'hai mai usato? mi puoi confermare che il prodotto "integro" appare come in foto?

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        • LARRY SCOTT
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          #5
          Chiaro...è un mix di sostanze diversi in quantità non indifferenti, normale che faccia grumi.

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