Ordine #400151166 ....Fate sul serio?

[Vodka Lemon]

Ieri ho ordinato degli integratori da musclenutrition, questa mattina sono andato a ritirarli alla sede di bartolini (li faccio spedire li per comodità)....nulla da dire sulla tempestività, veloci come sempre. Ho riscontrato il seguente problema:
Apro il pacco, e trovo dentro una decina di foglietti di carta plastificata, unti (quelli che si usano per le stampanti) e addirittura due scatole di cartone sporche e rotte della +watt (ovviamente vuote)
Chiedo, anzi, esigo spiegazioni in merito
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[CUSTOMER CARE MNI]

Salve Vodka Lemon, siamo davvero mortificati e desolati per l'accaduto che ovviamente non doveva verificarsi.
La nostra assistenza provvederà a prendere contatto con te quanto prima.

[Kanzi]

A me stesso identico problema per l'ultimo (il penultimo, oggi ne ho fatto partire un altro) ordine.
Pacchi di carnivor vuoti e non ricordo cos'altro

[Vodka Lemon]

Salve Vodka Lemon, siamo davvero mortificati e desolati per l'accaduto che ovviamente non doveva verificarsi.
La nostra assistenza provvederà a prendere contatto con te quanto prima.

Bene..
Vorrei solo aggiungere che, se fossero stati oggetti, non avrei fatto nessun reclamo.. nella mia scatola pero' c' era del cibo, e come lei ben sa' vederlo in mezzo alla spazzatura e' inaccettabile.

[Sergio]

Cibo??? Manda un per cortesia una foto ad info@musclenutrition.com

E' possibile che ci siano scatole "rotte", ovviamente gli imballaggi di alcuni integratori vengono usati come imballaggio per barattoli ed altre cose all'interno dei pacchi, ma tutto quello che deve esserci all'interno del pacco è carta e plastica da imballaggio.

Abbiamo appena assunto un nuovo magazziniere che sta imparando il lavoro, possono essergli scappati fogli anomali, ma "cibo" dubito.