Ordine 400135329

[Dsquared]

Buonasera.

Ho come al solito fatto spedire il mio ordine in fermo giacenza presso la sede SDA di Genova Bolzaneto situata in "Via S.NS S.ra della Guardia 88".

Sul sito l'ordine risulta in giacenza dal 21, sono passato sia oggi che venerdì 23 e il centro SDA sembra che abbia chiuso.

Sapete per caso dove possa esser finito il mio ordine ? Al telefono non mi rispondono.

Grazie mille, scusate il disturbo.

[CUSTOMER CARE MNI]

Salve, provvederemo immediatamente a richiedere maggiori informazioni. Ti daremo notizie quanto prima.

[CUSTOMER CARE MNI]

Perdonaci per l'attesa ma abbiamo ricevuto solo ora maggiori info dal corriere il quale ci ha comunicato che il tuo pacco è fermo presso il deposito all'indirizzo che ti riportiamo qui di seguito:

Via Adamoli 27 - 16141 Genova

Purtroppo non ci hanno specificato la motivazione per la quale la merce non era presente presso la sede da te indicata all'interno dell'ordinazione.

[Dsquared]

Mmm e' totalmente dall'altra parte della citta' , ci sarebbe il modo per farselo spedire domani ad un'ora programmata presso l'indirizzo di una persona che non risulta essere quella che ha fatto l'ordine ?

[CUSTOMER CARE MNI]

Per questo non c'é alcun problema, tuttavia bisogna dare comunicazione a breve al corriere altrimenti il tutto slitta a martedì prossima.
Per l'orario invece non possiamo assicurarti niente dal momento che il corriere effettua le consegne in base al tragitto prefissato.

[Dsquared]

Allora se e' possibile (e se siamo ancora in tempo) cercherei di farlo recapitare a:

-

Ovviamente il pacco arrivera' nel piccolo intervallo di tempo in cui non sono a casa, pero' vale la pena provarci.

Grazie mille per l'aiuto !

[CUSTOMER CARE MNI]

Figurati . Comunque abbiamo provveduto ad informare il corriere. Nel caso la consegna non andasse a buon fine prenderemo nuovamente contatto.

[Dsquared]

R: Ordine 400135329

Scusate se non ho più risposto.

Tutto risolto thanks ! Adesso bisognerà vedere se hanno definitamente chiuso il centro SDA su cui mi appoggiavo, avevo trovato un'ottima soluzione, rinunciarvi sarà difficile.

Inviato dal mio Nexus 7 con Tapatalk 2

[CUSTOMER CARE MNI]

Lieti che la consegna si sia finalizzata . Crediamo comunque che a questo punto la sede di SDA alla quale ti appoggiavi abbia definitivamente chiuso.
Ti consigliamo ti contattare un'altra sede della tua zona per avere maggiori informazioni.