Ordine 400119465

[GreeNeon]

Salve,
Ho provato a fare un ordine e, alla fine della procedura, mi dice che c'e' stato un errore e su miei ordini vedo "ordine annullato". I soldi sulla carta ci sono e ho provato 2 volte a rifare l'ordine ma niente. Che devo fare?

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Il terzo tentativo è stato quello buono, ora vedo "in elaborazione" dovrebbe essere ok.

potete chiudere.

grazie

[CUSTOMER CARE MNI]

Salve, ci scusiamo per non averti risposto prima ma risultava impossibile accedere al forum dal momento che il server era pieno.
Ad ogni modo ti confermiamo l'avvenuta spedizione del tuo ordine, mentre per quanto riguarda gli altri, se il problema si dovesse riproporre, ti consigliamo di effettuare l'ordinazione cambiando browser o dopo aver ripulito la casella cache sul tuo computer.