Problema consegna Ordine #400069912

[-Jack-]

Ragazzi il 28/03/13 ho fatto ho completato un ordine, mi è arrivata la mail di consegna così come quella di spedizione, il 29 (puntuali come sempre!) mi arriva il pacco, avendo però scelto come metodo di pagamento contrassegno e purtroppo, in quel momento non avendo i soldi contati il corriere dato che non aveva il resto mi avrebbe detto che sarebbe passato il 1/04/13, non è passato ma ho pensato dato che era pasquetta magari non consegnano, aspetto, ma ancora oggi non mi è arrivato niente!
Io mi chiedo come sia possibile! Ecco perché mi sono rivolto a
voi
Ps: come corriere ho scelto Bartolini

[totti240282]

Bè però se si sceglie il contrassegno noi clienti ci dovremmo preparare prima i soldi.

Non per difendere MN ma loro credo c'entrino ben poco.

[-Jack-]

Non ho affatto accusato MN!
Comunque mi è già arrivata una loro mail in cui ho spiegato cosa è esattamente successo, sto aspettando una loro risposta
Non sempre si possono avere i soldi pronti, e c'era una differenza di qualche euro niente di che, hai ragione a dire che è nostro dovere prepararsi i soldi ma penso sia giusto che il corriere abbia almeno qualche spicciolo per il resto tutto qui...

[Manx]

Jack, questo inconveniente non c'entra un tubo con Muscle-Nutrition, non ha senso questa discussione...vuoi farci sapere che non avevi tutta la cifra in contanti? A quale scopo....? Cosa interessa? E' un 3d inutile, che semmai ti qualifica come "disattento".
Chiudo.

[CUSTOMER CARE MNI]

risposto alla mail

[Padrino]

Aggiungo solamente, per gli altri che visiteranno questo 3d, che il corriere non è tenuto a dare il resto sui contrassegni in quanto non fa cassa (è scritto nelle condizioni contrattuali di servizio corriere espresso). Il destinatario infatti deve avere necessariamente il contante esatto o l'assegno pronto prima della consegna.