Ordine e pagamento effettuato ma non visualizzato dal sito

[Bustina]

Ho appena effettuato un ordine sul sito
arrivata l'email di conferma del pagamento sia di paypal che da musclenutrition
ma non è visualizzabile dall'account ne ho alcuna traccia sul sito nella sezione "I miei ordini".

Come si puo risolvere?
L'ordine vi risulta nei vostri sistemi?

OVVIAMENTE devo fornirvi i dati per ricondurre l'ordine alla mia persona
ditemi quali dati o codici necessitate per evitare di fornire in chiaro dati personali "superflui"

edit:

codice di transazione del pagamento Paypal 7F527119RS7652443

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spulciando un pochino nella sezione rewrad points ho trovato la schermata dove
conferma la decurtazione dei reward point appunto e mi da il codice dell'ordine #400057064
ma continua a non comparire nella sezione "i niei ordini"

[CUSTOMER CARE MNI]

ciao, il pagamento è arrivato in ritardo e quindi il sistema ha messo l'ordine in attesa. Ora abbiamo verificato l'avvenuto pagamento e l'ordine è stato mandato in elaborazione.

[Bustina]

ciao, il pagamento è arrivato in ritardo e quindi il sistema ha messo l'ordine in attesa. Ora abbiamo verificato l'avvenuto pagamento e l'ordine è stato mandato in elaborazione.

grazie mille !!
Penso che era dovuto alle "meccaniche" del paypal.

Comunque vada non ero affatto preoccupato
poiché ne ho fatti molti di ordini e a volte mi avete stupito positivamente per la tempestività
e a fattore comune correttezza.
Da una persona che compra on-line a 360° vi assicuro che di shop cosi è difficile trovarne.
Grazie ancora dell'ottimo servizio.

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edit: dal sito ancora nn è visualizzabile l'ordine ma non ha gran importanza per me visualizzarla o meno, vorrei solo sapere se sia possibile far partire oggi il pacco quindi domani riceverlo.