Ordine #400040646 è possibile annullarlo x altro ordine?

[simo91]

buonasera, domenica 21 luglio ho ordinato 1 pacco di gold whey standard, uno shake della MN e una confezione di carnitine 1000.

oggi però mi è arrivato un messaggio dalla muscle nutrition dicendomi che carnitine 1000 non è piu disponibile, quindi di indicare un altro prodotto in modo da rimpiazzarla..il prodotto che vorrei sostituire alla carnitina è iso whey 500gr queste--> http://www.musclenutrition.com/magen...-whey-500.html

ora quindi rifaccio il mio ordine, quindi questo se è possibile andrebbe annulato, è possibile?

andrò ad ordinare gold whey standard da 2.2 kg, uno shaker da poco piu di un euro e 100% iso whey da 500gr ok?

mandero subito dopo il numero dell nuovo orndine in questa stessa pagina

grazie mille

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[Padrino]

salve,
il tuo ordine era prepagato, non serviva annullarlo ma avremmo aperto una integrazione. Adesso dobbiamo per forza annullare il n.400040646 e farti lo storno del pagamento. Ok!

[simo91]

si infatti ho pagato con carta di credito, mi sa che ho fatto un casino quindi..

quindi adesso il primo ordine è stato annullato ed è valido il secondo? o devo fare qualcos altro?

[Padrino]

nient'altro! il primo ordine è stato passato all'amministrazione per il rimborso. il secondo è in elaborazione.

[Padrino]

SALVE,
purtroppo dall'amministrazione mi informano che non è più possibile fare lo storno sulla carta di credito. Ti dobbiamo quindi inviare un bonifico bancario, hai un conto a tuo nome ? In caso ti manderemo una richiesta formale.

[simo91]

infatti mi hanno mandato un e mail dicendomi questo che mi hai detto anche tu..

comunque io ho un conto corrente su cui mandare il rimborso, cosa dovrei fare adesso x averlo?

[Padrino]

rispondi a quella notifica, mi raccomando di riportare tutti i dati richiesti.

[simo91]

ok li devo mandare qui? ordini@musclenutrition.com

[Padrino]

si, ma puoi anche rispondere semplicemente a quella notifica che hai ricevuto.

[simo91]

ok grazie