Ordine 400026849

[conetti]

salve apro questo topic riguardo un errore avvenuto nell'ordine

400026849 risulta infatti che abbia fatto due ordini identici dei quali uno è già in spedizione mentre quest'altro non è stato pagato.

la cosa più strana è che quest'ordine fino a ieri non risultava mentre questa mattina mi sono ritrovato la mail che mi avvisava di dover pagare.

[Padrino]

salve conetti,
risultano tre ordini in realtà:
400026853 Regolarmente pagato e già spedito;
400026850 In attesa di pagamento (sarà verificato dal rep.amministrativo ed eventualmente annullato)
400026849 Annullato dal sistema per pagamento non effettuato.

Direi che non hai nulla di che preoccuparti, puoi concentrarti solamente su quello già spedito.

[conetti]

grazie mille quello già spedito infatti è già arrivato.
non capisco cosa sia successo tre ordini identici...

grazie mille

[Padrino]

ok perfetto.
per quanto riguarda gli altri ordini avrai provato a pagare più volte ma senza successo, e non ti sarai accorto che effettivamente vengono creati altri ordini. In pratica hai solo un tentativo per pagare, se sbagli l'ordine si annulla e se ne genera uno nuovo.