[ord 2010042671] Errore ordine 4 ordini uguali

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  • pr26
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    [ord 2010042671] Errore ordine 4 ordini uguali

    Ciao Sergio,

    purtroppo ho fatto un casino nel selezionare i pagamenti (vorrei pagare con addebito su postepay, erroneamente ho selezionato paypal e poi carta di credito ed ho inserito i dati..) ma ora mi appaiono 4 ordini uguali confermati...

    i numeri degli ordini sono 2010042668, 2010042669, 2010042670, 2010042671, vorrei annullarne 3 ovviamente e tenerne uno, l'importo di 166.41 vorrei addebitarlo nella postepay.

    come faccio?

    grazie.
  • Sergio
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    #2
    Originariamente Scritto da pr26 Visualizza Messaggio
    Ciao Sergio,

    purtroppo ho fatto un casino nel selezionare i pagamenti (vorrei pagare con addebito su postepay, erroneamente ho selezionato paypal e poi carta di credito ed ho inserito i dati..) ma ora mi appaiono 4 ordini uguali confermati...

    i numeri degli ordini sono 2010042668, 2010042669, 2010042670, 2010042671, vorrei annullarne 3 ovviamente e tenerne uno, l'importo di 166.41 vorrei addebitarlo nella postepay.

    come faccio?

    grazie.
    Se non hai concluso neppure una transazione fai prima a ritentare di nuovo a ripetere l'ordine, di solito per abitudine gli ordini non pagati vengono a breve cancellati.
    Se ora ne piazzi uno e concludi il pagamento vedrai che rimarrà solo quello, purtroppo il 5°. Non ti preoccupare ne spediamo solo uno



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    • pr26
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      #3
      grazie sergio rifarò il tutto, per pagare con postepay devo scegliere carta di credito, giusto?

      ---------- Post added at 08:37:51 ---------- Previous post was at 08:31:56 ----------

      ho visto che sul sito sono stati cancellati 3 ordini e ne è rimasto uno, solo che non capisco se la transazione sia avvenuta o meno (non vorrei ripetere l'ordine e scoprire che la transazione è avvenuta).

      riesci a verificare e farmi sapere prima che ripeta l'ordine?

      grazie.

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      • Sergio
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        #4
        Ciao pr26, mi sembra che ora li hanno cancellati tutti, quindi puoi ripetere tranquillamente.
        Il pagamento è "Carta di Credito", si.



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        • Sergio
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          #5
          Ecco, ora risulta tutto OK, transazione conclusa positivamente, spediamo tutto



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          • pr26
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            #6
            ho visto, grazie...peccato che le On arrivino solamente in giornata...

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            • Sergio
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              #7
              Cavoli, hanno terminato qualche cosa, spero ti abbiano avvertito vero?



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              • pr26
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                #8
                Si hanno terminato le whey della On, mi hanno appena scritto che arrivano il 28/10, posso cambiare il gusto delle whey e sceglierne uno tra le disponibili così la spedizione parte prima?

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                • Sergio
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                  #9
                  Originariamente Scritto da pr26 Visualizza Messaggio
                  Si hanno terminato le whey della On, mi hanno appena scritto che arrivano il 28/10, posso cambiare il gusto delle whey e sceglierne uno tra le disponibili così la spedizione parte prima?
                  Si, ovvio però io non ho chiaro quale è il tuo ordine, se mi dai maggior indicazioni dico che ti chiamino al telefono o se chiami tu lo liberiamo subito.



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                  • pr26
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                    #10
                    mi hanno chiamato ma non ho potuto rispondere così mi sono accordato direttamente sul sito e ho cambiato il gusto delle whey, mi hanno risposto che la spedizione avverrà in giornata...al top!

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                    • Sergio
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                      #11
                      Originariamente Scritto da pr26 Visualizza Messaggio
                      mi hanno chiamato ma non ho potuto rispondere così mi sono accordato direttamente sul sito e ho cambiato il gusto delle whey, mi hanno risposto che la spedizione avverrà in giornata...al top!
                      Ok, spero siano riusciti, mi raccomando il telefono è la cosa sempre più veloce e che da la certezza



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                      • Sergio
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                        #12
                        Originariamente Scritto da pr26 Visualizza Messaggio
                        mi hanno chiamato ma non ho potuto rispondere così mi sono accordato direttamente sul sito e ho cambiato il gusto delle whey, mi hanno risposto che la spedizione avverrà in giornata...al top!
                        Ok, spero siano riusciti, mi raccomando il telefono è la cosa sempre più veloce e che da la certezza



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